服务介绍 - 云链PaaS - 0代码数字化开发平台

一站式服务体验

专业团队打造售前咨询-售中实施-售后运维全周期一站式服务体验

售前咨询服务

资深解决方案专家在线答疑、远程演示、上门试运行、解决方案编制等多种服务形式

售中实施服务

资深项目经理深度需求梳理、系统搭建及测试、迁移部署、系统落地等成熟服务机制

售后运维服务

专属客服、终身免费维护、在线工单系统、现场技术支持、海量免费知识库、免费教学课程

更专业的售前咨询

1V1售前服务团队，为全行业客户提供个性化系统解决方案；全方位打造更专业的售前咨询服务体验。

全国热线：400-9966-830

预约演示

更完善的实施服务流程

从需求对齐到深度需求沟通，再到系统搭建、测试、验证、优化、部署、上线全程配备专业项目经理、资深开发工程师团队，确保系统成功落地实施。

更可靠的系统安全保障

不断升级完善系统安全系数，给客户更安心的使用体验。

基础安全

防SQL注入、防XSS攻击、防CSRF攻击等

传输安全

SSL加密传输

数据安全

重要数据RSA非对称及MD5加密处理

权限安全

按角色及人员划分权限

物理安全

高性能云服务器、或本地私有部署

容灾保障

自动定时备份、支持异地备份、
完善灾难恢复保障措施

更智能的售后服务体系

在线工单、开放平台、系统升级保障等多维度售后运维服务体系

开放平台

个人中心：支持客户一键登录提交工单，随时查看工单处理进度

专业手册：针对系统使用者、系统管理员、开发者，编制完善操作手册

免费课程：针对不同系统解决方案，录制配套培训及讲解视频课程

常见问答：常见问题专区，支持关键词搜索，让用户随时快捷查询

升级保障

免费使用培训：不少于2次上门培训、不限次数远程培训及使用指导

终身免费维护：免费BUG处理、数据恢复等

系统升级服务：每两年一次大版本升级

表单、流程、权限配置支持：Paas 0代码支持

7×24小时专属服务：专属客服7×24h在线服务

售后工单操作手册提交售后工单